Cintoo US, Inc.(以下「Cintoo」といいます)とその親会社およびCintooグループ各社(以下「Cintooグループ」といいます)は、個人情報の保護を重要視しています。
本プライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます)は、利用者(以下、「利用者」といいます)が当社のウェブサイト(https://cintoo.com/)およびCintooグループが運営するその他のウェブサイト(以下、総称して「本ウェブサイト」といいます)を訪問した際に利用者が提供した情報の収集、利用および共有方法について説明するものです。
また、本プライバシーポリシーは、Cintooによるお客様の個人情報の利用に関して、お客様が利用できる選択肢、お客様が個人情報にアクセスし、個人情報を要求、修正または削除するために取ることのできる手順についても説明しています。Cintooは、本プライバシーポリシーに準拠する場合を除き、お客様の個人情報を収集、使用、開示することはありません。
欧州連合の一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます)上、Cintooは閲覧者の個人情報の管理者となります。
当社のウェブサイトを使用し、アクセスすること、または自発的にお客様の情報を当社に提供することにより、お客様は本プライバシーポリシーの条項および当社のウェブサイト利用規約に同意したものとみなされます。
本プライバシーポリシーに関してご質問やご懸念がある場合は、privacy@cintoo.com までお問い合わせいただくか、下記までご郵送ください:
7.2 法的根拠(EEAからの訪問者のみ)
お客様が欧州経済地域(「EEA」)からの訪問者である場合、上記の個人情報の収集および使用に関する当社の法的根拠は、当該個人情報および当社が個人情報を収集する特定の状況によって異なります。
ただし、通常、当社がビジターから個人情報を収集するのは、ビジターの同意がある場合、お客様との契約を履行するために個人情報が必要な場合、当社の正当な利益に基づく処理であり、お客様のデータ保護上の利益または基本的権利および自由によって優先されない場合、またはお客様の同意がある場合に限られます。場合によっては、当社はお客様から個人情報を収集する法的義務を負うこともあります。
法的要件に従うため、または契約を履行するために、当社が訪問者に個人情報の提供を求める場合、当社は、関連する時点でその旨を明確にし、訪問者の個人情報の提供が必須であるか否か(および訪問者が個人情報を提供しなかった場合に起こり得る結果)を訪問者に通知します。
同様に、当社の合法的な利益(または第三者の利益)に依存して訪問者の個人情報を収集し使用する場合、当社は、関連する時点で、訪問者の個人情報を必要とする理由を訪問者に明示します。当社がビジターの同意に基づき個人情報を処理する場合、ビジターはいつでも同意を撤回することができます。
当社がビジターの個人情報を収集し使用する法的根拠についてご質問がある場合、または詳細情報が必要な場合は、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。
8.1 当社は、お客様の情報を当社のサービスプロバイダと共有する場合があります。
当社は、当社ウェブサイトのホスティング、メンテナンス、セキュリティ、分析などの特定のサービスを提供する人々およびその他の事業体(以下、総称して「サービスプロバイダ」)を雇用し、当社ウェブサイトの提供を支援するために契約しています。当社は、これらのサービスプロバイダに対して、サービスを提供するために必要な個人情報のみを提供し、サービスプロバイダと緊密に連携して、お客様のプライバシーが尊重され保護されるよう努めます。当社が別途指示しない限り、サービスプロバイダは、当社がサービスプロバイダと共有する個人情報またはその他の情報を、当社を支援するために必要な範囲を超えて使用するいかなる権利も有しません。お客様は、当社が個人情報を当社のサービスプロバイダと共有することに同意するものとします。
8.2 当社は、支配権が変更された場合、お客様の情報を共有することがあります。
また、当社が売却、買収された場合、または当社の事業の大部分が第三者によって買収された場合、当社はお客様の情報を移転し、譲渡することがあります。
8.3 当社は、お客様の情報を当社の関連会社と共有することがあります。
また、当社は、本プライバシーポリシーに沿った目的のために、お客様の情報を当社の関連会社と共有することがあります。
8.4 当社は、法的な要請に応じて、お客様の情報を共有することがあります。
当社は、法律で要求される場合、法的手続きや法執行機関の要請に応じる場合、および当社の見解において、ウェブサイトの運営、登録の処理、Cintooの権利または財産の保護(第三者からの請求または申し立てに対する調査および防御に必要または適切であると当社が考える場合の開示を含むがこれに限らない)または当社の訪問者や他者の権利、安全または財産を守るためにお客様が当社に提供する情報を開示する権利を留保します。
Cintooは、お客様の個人情報をCintooグループ間および/または上記の第三者のプロバイダに転送することがあります。Cintooは、GDPRを含むデータ保護法の下で承認された適切または適切な保護措置または特定の適用除外に基づき、お客様の個人情報をEEA域外に転送することがあります。
欧州委員会は、EEA域外に移転される個人情報の保護措置を提供する標準データ保護条項を採択しています。当社は、EEA域内の国からEEA域外の国へ個人情報を移転する際に、標準契約条項を使用する場合があります。お客様の個人情報が影響を受ける場合は、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されているとおり、当社に連絡することにより、当社の標準契約条項のコピーを請求することができます。
10.1 セキュリティ
Cintooは、お客様の個人情報のセキュリティを確保することに努めています。当社は、当ウェブサイトに掲載されたお客様の個人情報の機密性と安全性を保護するために、合理的な予防措置を講じています。
当社が保管する個人情報は、安全なネットワークの背後に格納され、当該システムに対する特別なアクセス権を有し、情報の機密保持を義務付けられた限られた者のみがアクセスすることができるようになっています。さらに、お客様が提供されるすべての機密情報は、セキュア・ソケット・レイヤー(SSL)技術により暗号化されます。
当社は、お客様のセキュリティを保護するために合理的な措置を講じるよう努めています。しかし、どのようなセキュリティシステムでも、侵入された情報へのアクセス、開示、変更、破壊を保証するものではありません。
10.2 個人情報の保持
当社は、当ウェブサイトの訪問者の個人情報の管理者として、当社が収集した個人情報を、継続的に正当な業務上の必要性がある場合、またはお客様のアカウントが削除されるまで、いずれか早い時点で保持します。これは、個人情報が収集された理由や日付の性質により、ケースバイケースで判断されます。
お客様がアカウントを削除した場合、または当社がお客様の個人情報を処理する正当な業務上の必要性がなくなった場合、当社はお客様の個人情報を削除するか、または匿名化します。
例えば、お客様が自発的に提出された同意に基づき個人情報を処理する場合、当社は通常、お客様が同意された処理活動を実施するために必要な期間、個人情報を保持します(ただし、特定の状況下でお客様の個人情報の一部を消去する権利(下記セクション11参照)については、この限りではありません)。
11.1 プロモーションおよびニュースレター通信。
お客様は、プロモーションメールやニュースレターによるマーケティングメールの受信を、これらのメールの下部に記載されているオプトアウトの説明に従って、停止することができます。当社は、お客様の要請を受領後、合理的な期間内に処理します。お客様がリクエストされた製品またはサービスに関する取引関連のEメールや、本プライバシーポリシーの更新などの管理上のコミュニケーションは、引き続き受け取ることができます。
11.2 お客様の個人情報へのアクセス、修正または編集。
お客様は、電子メール(privacy@cintoo.com)で当社に連絡することにより、お客様のアカウントに関連する個人情報を更新、訂正または編集することができます。更新、訂正および編集は、受領後合理的な時間内に承認されます。
11.3 お客様の個人情報の削除
お客様は、電子メール(privacy@cintoo.com)で当社に連絡することにより、いつでもご自分のアカウントを削除することができます。削除は、受領後合理的な時間内に承認されます。当社は、法律または正当な事業目的のために必要な特定の情報の保持を除き、削除後にいかなる個人情報も保持しません。
11.4 お客様の個人情報のエクスポート
個人情報のエクスポートをご希望の場合は、privacy@cintoo.com までメールでご連絡ください。ご請求後、合理的な期間内に、エクスポートしたデータを無償で送付いたします。
11.5 お客様の個人情報の使用停止を要求すること。
お客様は、当社が適切な権利を有していないと考える場合、お客様の個人情報へのアクセス、保存、または使用を停止するよう当社に要請することができます。このような要求については、電子メール(privacy@cintoo.com)で当社にご連絡ください。当社は、合理的な期間内にお客様の要求を調査し、対応します。