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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento 29 novembre 2018


1. Introduzione

La privacy dei dati è importante per Cintoo US, Inc. ("Cintoo") e la sua società madre e tutte le altre società del gruppo Cintoo (collettivamente "Gruppo Cintoo" o "noi" o "nostro").

La presente Informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni fornite dall'utente ("utente" o "visitatore/i") quando visita il nostro sito web all'indirizzo https://cintoo.com/ e qualsiasi altro sito web gestito dal Gruppo Cintoo (ciascuno e collettivamente il "sito web" o "sito web").

La presente Informativa sulla privacy descrive inoltre le scelte a disposizione dell'utente in merito all'utilizzo delle informazioni personali da parte di Cintoo, le azioni che l'utente può intraprendere per accedere a tali informazioni personali e per richiederle, correggerle o eliminarle. Cintoo non raccoglierà, utilizzerà o divulgherà le vostre Informazioni personali se non in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Si ricorda che ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea ("GDPR"), Cintoo è il responsabile del trattamento dei dati personali dei visitatori.

Utilizzando e accedendo al nostro sito web, o fornendoci volontariamente le vostre informazioni, accettate i termini della presente Informativa sulla privacy e i Termini e condizioni d'uso del sito web.

In caso di domande o dubbi relativi alla presente Informativa sulla privacy, si prega di indirizzare qualsiasi richiesta a privacy@cintoo.com. o per posta a:

Cintoo US, Inc.

990 Biscayne Blvd., Suite 701, Miami, FL 33132

2. Ambito di applicazione

2.1 Quando si applica la presente Informativa sulla privacy:

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui Cintoo raccoglie, elabora e divulga i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. Per "Informazioni personali" si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare o contattare in modo univoco l'utente in quanto persona fisica, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome e cognome, indirizzo e-mail, credenziali, dati demografici.

2.2 Quando la presente Informativa sulla privacy non è applicabile:

La presente Informativa sulla privacy non si applica nelle seguenti situazioni: Siti web di terzi: Il nostro sito web può contenere link a siti web di terzi che non sono di proprietà o controllati da Cintoo. La presente Informativa sulla privacy non si applica a questi siti web di terze parti. Si prega di notare che Cintoo non è responsabile delle pratiche sulla privacy di tali siti web.

Servizi: la presente Informativa sulla privacy non si applica alle nostre pratiche di sicurezza e privacy quando un Visitatore si registra, accede e utilizza i nostri servizi (di seguito "Cliente"), che commercializziamo per abbonamento sul nostro Sito web (i "Servizi"). La presente Informativa sulla privacy non si applica anche a tutte le Informazioni personali che raccogliamo ed elaboriamo per conto del nostro Cliente. Tali pratiche sulla privacy sono dettagliate e disciplinate dalla nostra Informativa sulla privacy dei servizi separata.

3. Tabella dei contenuti

  • Informazioni personali fornite volontariamente dall'utente per l'utilizzo di
  • Informazioni personali che raccogliamo automaticamente dall'utente
  • Informazioni personali raccolte da altre fonti
  • Come utilizziamo i dati personali raccolti
  • Come condividiamo i dati personali raccolti
  • Trasferimenti internazionali di informazioni personali
  • Come conserviamo e proteggiamo i dati personali che raccogliamo
  • Come accedere e controllare i vostri dati personali: le vostre scelte
  • Link ad altri siti web
  • Legge sulla privacy online della California
  • Informazioni personali dei bambini
  • Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy
  • Contatto

4. Informazioni personali che ci fornite volontariamente e Perché?

4.1 Informazioni personali

Quando visitate il nostro sito web, potete fornirci volontariamente informazioni personali. Questi sono più comunemente riscontrati quando:
  • quando inviate una richiesta sul nostro sito web,
  • quando vi registrate per una prova gratuita dei nostri Servizi,
  • quando si richiede una demo privata,
  • quando si richiede un preventivo/consulenza,
  • quando si contatta il nostro servizio clienti per ricevere assistenza,
  • quando si esplorano le opportunità di carriera,
  • quando si partecipa a un concorso, una promozione, un sondaggio,
  • quando vi registrate per ricevere newsletter o altre comunicazioni da parte nostra;
  • quando comunicate con noi utilizzando le funzioni interattive del nostro sito web.

I dati personali forniti dall'utente durante la visita al nostro sito web includono, a titolo esemplificativo, nome e cognome, indirizzo e-mail, nome della società e indirizzo del sito web, titolo di lavoro, indirizzo, città, stato, codice postale e paese.
Utilizziamo queste Informazioni personali per comunicare con voi via e-mail e per comprendere meglio le vostre esigenze. Occasionalmente potremmo utilizzare i vostri dati personali per contattarvi per completare sondaggi (che utilizziamo per scopi di marketing e di controllo qualità), per inviarvi newsletter, offerte, promozioni, eventi e qualsiasi altra informazione di marketing che riteniamo possa essere di vostro interesse. Tuttavia, vi ricordiamo che potrete sempre scegliere di non ricevere tali comunicazioni in qualsiasi momento (vedi sotto).

5. Informazioni che raccogliamo automaticamente e Perché?

5.1 Informazioni raccolte attraverso le tecnologie di tracciamento

Quando l'utente naviga sul nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni relative alle sue visite sul nostro sito ("Informazioni di utilizzo").

Le informazioni sull'utilizzo possono includere il vostro indirizzo IP (Internet Protocol), il tipo di browser e il sistema operativo, il tipo di dispositivo, altri identificatori univoci (compresi i numeri di identificazione dei dispositivi mobili), i siti Web che avete visitato prima e dopo aver visitato il nostro sito Web, le pagine visualizzate e i link su cui avete fatto clic durante l'utilizzo del nostro sito Web, le informazioni raccolte attraverso i cookie e altre tecnologie di tracciamento, le informazioni sulle vostre interazioni con i messaggi di posta elettronica, i file di registro e qualsiasi altra informazione su come avete interagito con il nostro sito Web.

Possiamo raccogliere queste informazioni per analizzare le vostre attività online sul nostro sito web e su siti web di terzi, per riconoscervi quando tornate sul nostro sito web, per memorizzare informazioni sulle vostre preferenze e per inviarvi e-mail pubblicitarie e di marketing. Come indicato di seguito, l'utente può rinunciare in qualsiasi momento all'invio di tali e-mail pubblicitarie e di marketing.

Le tecnologie che utilizziamo per la raccolta delle informazioni di utilizzo possono includere quanto segue:

Cookie: I cookie sono piccoli file di testo informativi che vengono memorizzati sul disco rigido del vostro computer dal vostro browser web quando utilizzate il nostro sito web. I cookie ci aiutano a riconoscervi quando tornate sul nostro sito web. Utilizziamo i cookie anche per assicurarci che l'utente ottenga le informazioni richieste, per migliorare la navigazione del nostro sito web in base alle sue esigenze e per comprendere i suoi interessi.

Cookie strettamente necessari: Cintoo può utilizzare alcuni cookie strettamente necessari per consentirvi di utilizzare il nostro sito web e alcune delle sue funzionalità, come ad esempio la lingua scelta durante la visita al sito web, o per monitorare il vostro consenso ai cookie. Poiché questi cookie sono necessari per fornire il Sito web, non è possibile rifiutarli. È sempre possibile bloccarli o eliminarli modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, alcune caratteristiche del Sito potrebbero non funzionare correttamente se si disabilitano tali cookie.

Cookie di prestazione e funzionalità: Cintoo può utilizzare cookie di prestazione e funzionalità per raccogliere informazioni su come un visitatore può utilizzare il nostro sito web, ad esempio quali pagine visita più spesso o se riceve un messaggio di errore da una pagina web. Questi cookie non raccolgono informazioni personali. Tuttavia, senza tali cookie, alcune funzionalità del nostro sito web potrebbero diventare non disponibili.

Cookie analitici e pubblicitari basati su Internet: Cintoo può utilizzare cookie analitici e pubblicitari basati su Internet per aiutarci a capire come viene utilizzato il nostro sito web e quanto è efficace la nostra strategia di marketing, o per aiutarci a personalizzare il nostro sito web per voi. Utilizziamo Google Analytics per analizzare l'uso del nostro sito web. Google Analytics raccoglie informazioni sull'utilizzo del sito web attraverso i cookie. Utilizziamo anche LinkedIn Insight Tag per consentire una reportistica approfondita sulle campagne, per il retargeting e per raccogliere preziose informazioni sui visitatori del nostro sito web.

Terza parteScopo: Pubblicità su Internet/AnalisiUlteriori informazioni
Google AnalyticsQuesto cookie fornisce dati anonimizzati per consentirci di comprendere il comportamento degli utenti e le prestazioni di marketing di Cintoo Group.https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Tag Approfondimento LinkedInQuesto cookie ci consente di indirizzare in modo più efficace la pubblicità che facciamo su LinkedIn, confrontando i dati in nostro possesso con quelli di LinkedIn.https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Gestione dei cookie. L'utente ha il diritto di decidere se accettare o rifiutare i cookie. Potete esercitare le vostre preferenze sui cookie cliccando sugli appositi link di esclusione. Per qualsiasi richiesta relativa alle preferenze sui cookie, rivolgersi a privacy@cintoo.com.

5.2 Strumenti di analisi

Utilizziamo Google Analytics per analizzare le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti. Questo servizio ci aiuta a misurare il traffico web e a migliorare l'efficacia del nostro sito web. Le informazioni raccolte sul nostro sito web vengono utilizzate per creare rapporti sull'utilizzo del sito. Utilizzando il nostro sito web, l'utente consente a Google di conservare e utilizzare le informazioni raccolte sull'utente nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics, nel rispetto dei termini dell'informativa sulla privacy di Google disponibile all'indirizzo : https://www.google.com/policies/privacy/.

5.2 Strumenti di analisi

Utilizziamo inoltre LinkedIn Insight Tag per analizzare e raccogliere informazioni più approfondite dalle campagne di marketing condotte su LinkedIn tramite strumenti di tracciamento, retargeting e analisi web. Utilizzando il nostro sito Web, l'utente consente a LinkedIn di conservare e utilizzare le informazioni raccolte sull'utente tramite l'uso di LinkedIn Insight Tag, in base ai termini dell'informativa sulla privacy di LinkedIn disponibile all'indirizzo: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

5.3 Segnali "Do not Track" ("DNT")

La legge californiana richiede che gli operatori di siti web e servizi online rendano noto come rispondono a un segnale Do Not Track e se altre terze parti possono raccogliere informazioni personali sulle attività online di un individuo dal loro sito web o servizio.

Alcuni browser hanno incorporato le funzioni "Do Not Track". La maggior parte di queste funzioni, se attivate, inviano un segnale o una preferenza al sito web o al servizio online visitato dall'utente, indicando che l'utente non desidera essere tracciato. Al momento, Cintoo non risponde al segnale "Do Not Track". Continuiamo a collaborare con il settore online per definire un'intesa comune su come trattare i segnali Do Not Track.

6. Informazioni raccolte da altre fonti

Possiamo anche ottenere informazioni sull'utente da altre fonti o avvalerci di servizi di terze parti per gestire il nostro sito web e aiutarci a monitorare, raccogliere, analizzare e comprendere meglio le interazioni dell'utente con il nostro sito web. Queste altre fonti possono includere, a titolo esemplificativo, tecnologie di servizi pubblicitari e inserzionisti terzi, link di sponsorizzazione su altri siti web di terzi, gestione di database, servizi di analisi web.

7. Come utilizziamo le informazioni raccolte

7.1 Usi generali

Utilizziamo le vostre informazioni, comprese le Informazioni personali che raccogliamo su di voi per i seguenti scopi, ma non solo:

  • Per fornire, gestire, mantenere, migliorare e promuovere il nostro sito web;
  • Per consentirvi di accedere e utilizzare il nostro sito web;
  • Per comunicare con l'utente e rispondere a qualsiasi domanda o richiesta del Visitatore da lui presentata;
  • Per inviarvi le informazioni che ci avete richiesto (come i preventivi);
  • Per inviarvi informazioni a scopo di marketing e tenervi aggiornati sui nostri ultimi annunci di prodotti e sui prossimi eventi promozionali (per le istruzioni di opt-out, vedere sotto);
  • Analizzare le tendenze, l'utilizzo e le attività dei visitatori in relazione al nostro sito, al fine di comprendere meglio le preferenze dei visitatori e migliorare la loro esperienza;
  • Per rispondere alle richieste di informazioni presentate dall'utente;
  • Fornire assistenza e supporto ai clienti;
  • Per personalizzare il nostro sito web;
  • Per prevenire o agire contro attività che sono, o potrebbero essere, in violazione della nostra Politica sulla privacy o di qualsiasi altra legge applicabile.
  • Per avvisare l'utente di un annuncio di sicurezza;
  • Per realizzare altri scopi legittimi per i quali otteniamo il vostro consenso.

7.2 Base legale (solo per i Visitatori SEE)

Se siete un Visitatore dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), la nostra base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle Informazioni personali sopra descritte dipenderà dalle Informazioni personali in questione e dal contesto specifico in cui le raccogliamo.

Tuttavia, di norma raccoglieremo le informazioni personali dei visitatori solo se abbiamo il loro consenso, se abbiamo bisogno delle informazioni personali per eseguire un contratto con l'utente, se il trattamento è nel nostro legittimo interesse e non prevale sugli interessi di protezione dei dati o sui diritti e le libertà fondamentali dell'utente, o se abbiamo il suo consenso. In alcuni casi, potremmo anche avere l'obbligo legale di raccogliere informazioni personali dall'utente.

Se chiediamo ai Visitatori di fornire Informazioni personali per ottemperare a un obbligo di legge o per eseguire un contratto, lo renderemo chiaro al momento opportuno e comunicheremo ai Visitatori se la fornitura delle Informazioni personali dei Visitatori è obbligatoria o meno (nonché le possibili conseguenze se i Visitatori non forniscono le loro Informazioni personali).

Allo stesso modo, se raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali dei Visitatori in base ai nostri legittimi interessi (o a quelli di terzi), chiariremo a ogni Visitatore, al momento opportuno, il motivo per cui abbiamo bisogno delle informazioni personali di quel Visitatore. Se trattiamo le informazioni personali in base al consenso dei Visitatori, questi ultimi possono ritirare il loro consenso in qualsiasi momento.

Se avete domande o necessitate di ulteriori informazioni in merito alla base giuridica su cui raccogliamo e utilizziamo le Informazioni personali dei visitatori, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Contatti" di seguito.

8. Come condividiamo le informazioni raccolte

8.1 Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri fornitori di servizi.

Impieghiamo e stipuliamo contratti con persone e altre entità che ci forniscono determinati servizi, come l'hosting, la manutenzione e la sicurezza del nostro sito web, l'analisi (collettivamente, i nostri "Fornitori di servizi") per assistere nella fornitura del nostro sito web. Forniamo a questi Fornitori di servizi solo le informazioni personali di cui hanno bisogno per svolgere i loro servizi e lavoriamo a stretto contatto con loro per garantire che la vostra privacy sia rispettata e protetta. Salvo diversa indicazione, i nostri Fornitori di servizi non hanno alcun diritto di utilizzare i Dati personali o altre informazioni che condividiamo con loro al di là di quanto necessario per assisterci. L'utente acconsente alla condivisione delle Informazioni personali con i nostri Fornitori di servizi.

8.2 Potremmo condividere i vostri dati in caso di cambio di controllo.

Potremmo anche trasferire e assegnare le vostre informazioni nel caso in cui venissimo venduti, acquisiti o la maggior parte della nostra attività venisse acquisita da una terza parte.

8.3 Possiamo condividere i vostri dati con le nostre società collegate.

Possiamo anche condividere le informazioni dell'utente con le nostre società collegate per scopi coerenti con la presente Informativa sulla privacy.

8.4 Possiamo condividere le vostre informazioni in risposta a richieste legali.

Ci riserviamo il diritto di divulgare le informazioni fornite dall'utente come richiesto dalla legge, in risposta a procedimenti legali e a richieste di applicazione della legge e come necessario o appropriato, a nostro avviso, per gestire il sito web, elaborare le registrazioni e proteggere i diritti o la proprietà di Cintoo (incluso, ma non limitato a, la divulgazione laddove riteniamo che tale divulgazione sia necessaria o appropriata per indagare e difenderci da qualsiasi reclamo o accusa di terzi) o per proteggere i diritti, la sicurezza o la proprietà dei nostri visitatori o di altri.

9. Trasferimenti internazionali di informazioni personali

Cintoo può trasferire i vostri dati personali tra il Gruppo Cintoo e/o ai fornitori di terze parti di cui sopra. Cintoo può trasferire i vostri dati personali al di fuori del SEE facendo affidamento su garanzie appropriate o idonee o su deroghe specifiche riconosciute dalle leggi sulla protezione dei dati, compreso il GDPR.

La Commissione europea ha adottato clausole contrattuali standard per la protezione dei dati, che forniscono garanzie per le informazioni personali trasferite al di fuori del SEE. Possiamo utilizzare le clausole contrattuali standard quando trasferiamo le informazioni personali da un paese del SEE a un paese al di fuori del SEE. Se i vostri dati personali sono interessati, potete richiedere una copia delle nostre Clausole contrattuali standard contattandoci come indicato nella sezione Contatti di seguito.

10. Sicurezza e protezione delle informazioni

10.1 Sicurezza

Cintoo si impegna a garantire la sicurezza dei vostri dati personali. Adottiamo ragionevoli precauzioni per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali inseriti nel nostro sito web.

Tutte le informazioni personali che memorizziamo sono contenute in reti protette e sono accessibili solo da un numero limitato di persone che hanno diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenute a mantenere riservate le informazioni. Inoltre, tutte le informazioni sensibili fornite dall'utente sono criptate tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Ci sforziamo di adottare misure ragionevoli per proteggere la vostra sicurezza. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire che nessuna informazione possa essere accessibile, divulgata, alterata o distrutta da qualsiasi violazione.

10.2 Conservazione delle informazioni personali

In qualità di controllore dei dati personali dei visitatori del nostro sito web, conserviamo i dati personali raccolti per motivi di lavoro legittimi o fino alla cancellazione dell'account dell'utente, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Si tratta di una determinazione caso per caso che dipende dalla natura dei dati e dal motivo per cui vengono raccolti.

Quando l'utente cancella il proprio account o quando non abbiamo più la legittima necessità di trattare le sue Informazioni personali, le cancelleremo o le renderemo anonime.

Ad esempio, nel caso in cui trattiamo i dati personali sulla base del vostro consenso, che ci avete volontariamente fornito, generalmente conserveremo i dati personali per il periodo di tempo necessario a svolgere le attività di trattamento a cui avete acconsentito (fermo restando il vostro diritto, in determinate circostanze, di cancellare alcuni dei vostri dati personali, si veda la sezione 11).

11. Le vostre scelte

11.1 Comunicazioni promozionali e newsletter.

L'utente può rinunciare a ricevere e-mail promozionali e di newsletter marketing seguendo le istruzioni di opt-out fornite in fondo a tali e-mail. Elaboreremo la vostra richiesta entro un tempo ragionevole dal ricevimento. L'utente continuerà a ricevere e-mail relative alle transazioni, ai prodotti o ai servizi richiesti e alle comunicazioni amministrative, come gli aggiornamenti della presente Informativa sulla privacy.

11.2 Accesso, correzione o modifica delle informazioni personali.

L'utente può aggiornare, correggere o modificare le Informazioni personali associate al proprio account contattandoci via e-mail all'indirizzo privacy@cintoo.com. Gli aggiornamenti, le correzioni e le modifiche saranno approvati entro un tempo ragionevole dal ricevimento.

11.3 Cancellazione dei dati personali.

L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento contattandoci via e-mail all'indirizzo privacy@cintoo.com. La cancellazione sarà approvata entro un tempo ragionevole dal ricevimento e non conserveremo alcuna informazione personale dopo la cancellazione, ad eccezione della conservazione di alcune informazioni come richiesto dalla legge o per scopi commerciali legittimi.

11.4 Esportazione dei dati personali.

Se desiderate esportare i vostri Dati personali, dovrete contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@cintoo.com. Invieremo gratuitamente i dati esportati entro un tempo ragionevole dal ricevimento della richiesta.

11.5 Richiedere l'interruzione dell'utilizzo delle Informazioni personali.

L'utente può chiederci di interrompere l'accesso, la memorizzazione o l'utilizzo delle sue Informazioni personali qualora ritenga che non disponiamo dei diritti necessari per farlo. Per tale richiesta, potete contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@cintoo.com. Verificheremo e risponderemo alla vostra richiesta entro un tempo ragionevole.

12. Legge sulla protezione della privacy online in California

Se siete residenti in California, la legge californiana vi consente di richiedere informazioni sulla divulgazione da parte di Cintoo delle vostre informazioni personali a terzi per scopi di marketing diretto. Per effettuare tale richiesta e rinunciare in qualsiasi momento dopo aver concesso l'approvazione, contattateci via e-mail all'indirizzo privacy@cintoo.com.

13. I bambini

Il Sito non è rivolto ai minori di 18 anni. Non sollecitiamo o raccogliamo consapevolmente Informazioni personali da minori di 18 anni.

14. Aggiornamenti

In caso di modifiche alla nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo le modifiche su questa pagina e, se le modifiche sono significative, pubblicheremo un avviso sulla home page dei Servizi o vi invieremo un'e-mail. Consigliamo all'utente di conservare le versioni precedenti della presente Informativa sulla privacy. Vi invitiamo inoltre a rivedere regolarmente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informati sulle nostre pratiche e sui modi in cui possiamo aiutarvi a proteggere la vostra privacy. L'utente sarà vincolato da eventuali modifiche all'Informativa sulla privacy quando utilizzerà i Servizi dopo la pubblicazione di tali modifiche.

15. Contatto

In caso di domande o dubbi sul modo in cui vengono gestite le informazioni personali, si prega di indirizzare la richiesta a privacy@cintoo.com.
 
 

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